【客戶案例】文具零售行業(yè)的頭部企業(yè)，為何選擇金蝶云·星辰？
日期：2021/9/22 16:32:44 來(lái)源:本站 瀏覽:次
大家好，這里是“洛陽(yáng)金蝶軟件”。隨著九月的臨近，學(xué)校開始進(jìn)入開學(xué)季，有了新的學(xué)期，有了新的氛圍。一套好看的文具是大多數(shù)中小學(xué)生的心愿，學(xué)校周邊的文具店開始進(jìn)入銷售旺季。
8月下旬以來(lái)，文具銷售進(jìn)入高峰期。為了迎接開學(xué)季，中韓文具每年暑假期間都會(huì)舉行大規(guī)模的訂貨會(huì)。通過(guò)新產(chǎn)品推薦和政策宣傳，幫助經(jīng)銷商提前下單備貨，提前擺攤，應(yīng)對(duì)開門紅消費(fèi)高峰。
銀川文具主要從事文化體育辦公產(chǎn)品的批發(fā)和零售業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，銀川文具已經(jīng)從一個(gè)批發(fā)攤位發(fā)展成為寧夏文具行業(yè)的龍頭企業(yè)，培養(yǎng)了一大批忠實(shí)客戶和1000多家文具經(jīng)銷商，在行業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)的影響力。公司產(chǎn)品涉及愛好、本色、石頭、爛文、英雄等數(shù)百個(gè)國(guó)內(nèi)知名品牌，品類數(shù)十種，產(chǎn)品兩萬(wàn)余種。
金蝶軟件是中韓文具的忠實(shí)合作伙伴。經(jīng)過(guò)10年的合作，見證了中韓文具從小店到寧夏通用代，再到區(qū)域頭部企業(yè)的發(fā)展歷程。面對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景的變化和渠道管理的升級(jí)，中韓文具對(duì)數(shù)字化提出了新的需求，移動(dòng)化、線上化成為中韓文具新的發(fā)展戰(zhàn)略。
2萬(wàn)種商品易管理
文具種類多，產(chǎn)品更新快。每年推出1000多種新產(chǎn)品。每個(gè)產(chǎn)品都涉及到各種包裝、顏色、規(guī)格等屬性。比如中性筆的筆尖有0.5、0.7、0.9等多種規(guī)格，還有藍(lán)色、黑色等不同的墨水。它還涉及各種包裝規(guī)格的管理，如棒、小盒、中盒和盒子。不同的包裝有不同的條形碼。
使用金蝶云星辰后，通過(guò)多種輔助屬性的應(yīng)用，可以高效管理產(chǎn)品的顏色、型號(hào)、功能。中韓文具實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化管理，產(chǎn)品數(shù)量從5萬(wàn)多件減少到2萬(wàn)多件，大大提高了產(chǎn)品的管理效率。
全包轉(zhuǎn)換可以實(shí)現(xiàn)盒、中盒、小盒、分支等單元的靈活轉(zhuǎn)換。業(yè)務(wù)員在記錄單據(jù)時(shí)，可以輸入客戶訂購(gòu)的數(shù)量和單位，并轉(zhuǎn)換成基本單位進(jìn)行發(fā)貨。不再需要計(jì)算器，計(jì)費(fèi)速度快多了。
多碼產(chǎn)品啟用，不同包裝箱上的條碼錄入系統(tǒng)。倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出時(shí)，庫(kù)管員可以用掃描槍帶出商品信息、規(guī)格、數(shù)量等信息，使貨物進(jìn)出更有效率，給盤點(diǎn)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析帶來(lái)極大的便利。
汽車銷售是中韓文具多年的銷售模式。銷售員每天開車去拜訪經(jīng)銷商，現(xiàn)場(chǎng)展示產(chǎn)品樣品，現(xiàn)場(chǎng)開單收款。以前的系統(tǒng)，庫(kù)存是不能用手機(jī)查詢的，所有的操作都要在電腦上進(jìn)行?，F(xiàn)場(chǎng)開單后，業(yè)務(wù)員還要返回公司將單據(jù)錄入系統(tǒng)，效率低下，體驗(yàn)非常不好。
目前汽車銷售的所有操作都可以使用金蝶云APP完成。銷售人員每天在手機(jī)上制定客戶拜訪計(jì)劃，按照計(jì)劃好的路線拜訪客戶，可以現(xiàn)場(chǎng)展示實(shí)物樣品，也可以在手機(jī)上查看所有商品信息和圖片。與客戶確認(rèn)訂貨需求后，直接在手機(jī)上下單，單據(jù)同步到倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。標(biāo)準(zhǔn)化的流程大大提高了銷售人員的工作效率，使用金蝶云APP后，銷售業(yè)績(jī)也提升了不少。
隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，經(jīng)銷商覆蓋了周邊省市的1000多家經(jīng)銷商。傳統(tǒng)的線下訂餐會(huì)和電話訂餐方式已經(jīng)不能滿足經(jīng)銷商小批量、多頻次的訂餐需求。中韓文具迫切需要一個(gè)系統(tǒng)工具來(lái)實(shí)現(xiàn)商品展示、訂單處理、數(shù)據(jù)分析等功能。
“在陳星訂餐商城，圖片和詳情頁(yè)可以直觀展示商品，價(jià)格和促銷信息一目了然。經(jīng)銷商可以在網(wǎng)上獨(dú)立下單，可以看到自己訂購(gòu)了多少商品，付了多少錢。物流狀態(tài)可以隨時(shí)跟蹤，這讓訂貨方便多了，讓銷售人員從繁瑣的溝通中解放出來(lái)，給他們更多的精力去拓展新客戶”。中韓文具經(jīng)理孫宗表示，線上業(yè)務(wù)是公司走上一段樓梯就能成功的關(guān)鍵。
作為區(qū)域總經(jīng)理，與品牌主下單量極大，庫(kù)存資金占用相對(duì)較高。同時(shí)，一些下游經(jīng)銷商仍然有賬期和月結(jié)單。作為老板，孫先生最關(guān)心的是如何減少庫(kù)存資金占用，快速實(shí)現(xiàn)當(dāng)期付款。
孫先生每天打開金蝶云APP查看存貨資金占用及資金分析報(bào)告，能立即掌握應(yīng)收賬款的動(dòng)態(tài)變化，對(duì)超信用、逾期賬期給予即時(shí)預(yù)警，提醒業(yè)務(wù)人員立即回款，縮短賬期，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于爆品和滯銷品的銷售，一目了然，滯銷品可以通過(guò)及時(shí)調(diào)整銷售策略和促銷活動(dòng)進(jìn)行處理，減少庫(kù)存資金占用，緩解資金壓力。
8月下旬以來(lái)，文具銷售進(jìn)入高峰期。為了迎接開學(xué)季，中韓文具每年暑假期間都會(huì)舉行大規(guī)模的訂貨會(huì)。通過(guò)新產(chǎn)品推薦和政策宣傳，幫助經(jīng)銷商提前下單備貨，提前擺攤，應(yīng)對(duì)開門紅消費(fèi)高峰。
銀川文具主要從事文化體育辦公產(chǎn)品的批發(fā)和零售業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，銀川文具已經(jīng)從一個(gè)批發(fā)攤位發(fā)展成為寧夏文具行業(yè)的龍頭企業(yè)，培養(yǎng)了一大批忠實(shí)客戶和1000多家文具經(jīng)銷商，在行業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)的影響力。公司產(chǎn)品涉及愛好、本色、石頭、爛文、英雄等數(shù)百個(gè)國(guó)內(nèi)知名品牌，品類數(shù)十種，產(chǎn)品兩萬(wàn)余種。
金蝶軟件是中韓文具的忠實(shí)合作伙伴。經(jīng)過(guò)10年的合作，見證了中韓文具從小店到寧夏通用代，再到區(qū)域頭部企業(yè)的發(fā)展歷程。面對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景的變化和渠道管理的升級(jí)，中韓文具對(duì)數(shù)字化提出了新的需求，移動(dòng)化、線上化成為中韓文具新的發(fā)展戰(zhàn)略。
2萬(wàn)種商品易管理
文具種類多，產(chǎn)品更新快。每年推出1000多種新產(chǎn)品。每個(gè)產(chǎn)品都涉及到各種包裝、顏色、規(guī)格等屬性。比如中性筆的筆尖有0.5、0.7、0.9等多種規(guī)格，還有藍(lán)色、黑色等不同的墨水。它還涉及各種包裝規(guī)格的管理，如棒、小盒、中盒和盒子。不同的包裝有不同的條形碼。
使用金蝶云星辰后，通過(guò)多種輔助屬性的應(yīng)用，可以高效管理產(chǎn)品的顏色、型號(hào)、功能。中韓文具實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化管理，產(chǎn)品數(shù)量從5萬(wàn)多件減少到2萬(wàn)多件，大大提高了產(chǎn)品的管理效率。
全包轉(zhuǎn)換可以實(shí)現(xiàn)盒、中盒、小盒、分支等單元的靈活轉(zhuǎn)換。業(yè)務(wù)員在記錄單據(jù)時(shí)，可以輸入客戶訂購(gòu)的數(shù)量和單位，并轉(zhuǎn)換成基本單位進(jìn)行發(fā)貨。不再需要計(jì)算器，計(jì)費(fèi)速度快多了。
多碼產(chǎn)品啟用，不同包裝箱上的條碼錄入系統(tǒng)。倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出時(shí)，庫(kù)管員可以用掃描槍帶出商品信息、規(guī)格、數(shù)量等信息，使貨物進(jìn)出更有效率，給盤點(diǎn)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析帶來(lái)極大的便利。
車銷讓生意更紅火
汽車銷售是中韓文具多年的銷售模式。銷售員每天開車去拜訪經(jīng)銷商，現(xiàn)場(chǎng)展示產(chǎn)品樣品，現(xiàn)場(chǎng)開單收款。以前的系統(tǒng)，庫(kù)存是不能用手機(jī)查詢的，所有的操作都要在電腦上進(jìn)行?，F(xiàn)場(chǎng)開單后，業(yè)務(wù)員還要返回公司將單據(jù)錄入系統(tǒng)，效率低下，體驗(yàn)非常不好。
目前汽車銷售的所有操作都可以使用金蝶云APP完成。銷售人員每天在手機(jī)上制定客戶拜訪計(jì)劃，按照計(jì)劃好的路線拜訪客戶，可以現(xiàn)場(chǎng)展示實(shí)物樣品，也可以在手機(jī)上查看所有商品信息和圖片。與客戶確認(rèn)訂貨需求后，直接在手機(jī)上下單，單據(jù)同步到倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。標(biāo)準(zhǔn)化的流程大大提高了銷售人員的工作效率，使用金蝶云APP后，銷售業(yè)績(jī)也提升了不少。
經(jīng)銷商在線訂購(gòu)解放了銷售力量
隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，經(jīng)銷商覆蓋了周邊省市的1000多家經(jīng)銷商。傳統(tǒng)的線下訂餐會(huì)和電話訂餐方式已經(jīng)不能滿足經(jīng)銷商小批量、多頻次的訂餐需求。中韓文具迫切需要一個(gè)系統(tǒng)工具來(lái)實(shí)現(xiàn)商品展示、訂單處理、數(shù)據(jù)分析等功能。
“在陳星訂餐商城，圖片和詳情頁(yè)可以直觀展示商品，價(jià)格和促銷信息一目了然。經(jīng)銷商可以在網(wǎng)上獨(dú)立下單，可以看到自己訂購(gòu)了多少商品，付了多少錢。物流狀態(tài)可以隨時(shí)跟蹤，這讓訂貨方便多了，讓銷售人員從繁瑣的溝通中解放出來(lái)，給他們更多的精力去拓展新客戶”。中韓文具經(jīng)理孫宗表示，線上業(yè)務(wù)是公司走上一段樓梯就能成功的關(guān)鍵。
庫(kù)存資金和交易始終受到控制
作為區(qū)域總經(jīng)理，與品牌主下單量極大，庫(kù)存資金占用相對(duì)較高。同時(shí)，一些下游經(jīng)銷商仍然有賬期和月結(jié)單。作為老板，孫先生最關(guān)心的是如何減少庫(kù)存資金占用，快速實(shí)現(xiàn)當(dāng)期付款。
孫先生每天打開金蝶云APP查看存貨資金占用及資金分析報(bào)告，能立即掌握應(yīng)收賬款的動(dòng)態(tài)變化，對(duì)超信用、逾期賬期給予即時(shí)預(yù)警，提醒業(yè)務(wù)人員立即回款，縮短賬期，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于爆品和滯銷品的銷售，一目了然，滯銷品可以通過(guò)及時(shí)調(diào)整銷售策略和促銷活動(dòng)進(jìn)行處理，減少庫(kù)存資金占用，緩解資金壓力。
